ME Group vertraut auf die Expertise von LPR
Die ME Group ist ein international agierendes Unternehmen für automatisierte Selbstbedienungslösungen in den Bereichen Foto, Wäsche, Frischeprodukte und mehr. Die 2.300 Geräte der ME Group in Deutschland müssen regelmäßig gewartet und mit Ersatzteilen versorgt werden – schnell, zuverlässig und möglichst ohne Verzögerung im Tagesgeschäft.
Um genau das sicherzustellen, setzt die ME Group auf die Nachtexpress- und Value-Add-Services der LPR Group.
Die enge Zusammenarbeit mit LPR ist ein echter Gewinn für unsere Abläufe. Besonders schätzen wir die Flexibilität und das Mitdenken im Tagesgeschäft – vom Label bis zur letzten Meile.
Christoph Wielandt
Technischer Direktor ME Group
Unsere Techniker starten morgens mit dem richtigen Material – zuverlässig, vollständig und genau da, wo es gebraucht wird. Das hat die Einsatzplanung und Servicequalität spürbar verbessert.
Mitja Hofacker
Geschäftsführer ME Group
Optimierte Prozesse
Die Versorgung der Techniker beginnt im französischen Grenoble, wo die ME Group ihr Zentralllager betreibt. Dort werden die Bestellungen der Techniker vorverpackt und mit individuellen Technikerkennungen versehen.
Die Bestellungen erreichen LPR in Neuss als Sammelgebinde – ab hier übernimmt LPR den operativen Ablauf:
- Entnahme & Prüfung der vorkommissionierten Bestellungen
- Ergänzung der Bestellungen mit Ersatzteilen aus lokalen Lagerstandorten
- Umverpackung sensibler Ersatzteile
- Verpackung & Etikettierung
- Zustellung im Nachtexpress
- Abstellorte: Technikerfahrzeug, PUDO und Sammeldepot
Dank der flexiblen Prozesse von LPR beginnt der Arbeitstag der Techniker mit komplettem Equipment – ohne logistische Wartezeit.
Messbare Erfolge
Die Umsetzung der maßgeschneiderten Nachtexpresslösung für ME Group hat zu spürbaren Verbesserungen in der Technikerlogistik geführt:
- Zuverlässige Zustellung: Ersatzteile treffen pünktlich zum Tagesstart ein – direkt am Fahrzeug, am Abstellplatz oder im Depot.
- Höhere Einsatzqualität: Die vollständige Verfügbarkeit von Material steigert die Erfolgsquote bei Erst-Einsätzen.
- Standardisierte Prozesse: Klare Abläufe und Etikettierung sorgen für Transparenz und Fehlerreduktion.
- Kostenreduktion durch Bündelung: Durch das Handling in Neuss werden logistische Aufwände minimiert und Synergien genutzt.
Weniger Aufwand, mehr Verlässlichkeit und ein klarer Mehrwert für Techniker und Endkunden gleichermaßen.
Partnerschaft auf Augenhöhe
Die Zusammenarbeit zwischen ME Group und LPR geht über klassische Logistikdienstleistung hinaus – sie ist ein partnerschaftliches Modell mit Fokus auf Effizienz und Alltagstauglichkeit:
- Abgestimmte Prozesse: Lieferwege, Verpackung und Abläufe werden regelmäßig optimiert.
- Praxisnah gedacht: LPR kennt den Technikeralltag und gestaltet die Logistik entsprechend.
- Zuverlässigkeit als Standard: Hohe Liefertreue und direkte Kommunikation schaffen Vertrauen.
- Mitwachsendes System: Die Lösung bleibt flexibel – bei Volumen, Depots oder neuen Anforderungen.
Das Ergebnis: Eine stabile Partnerschaft, die technische Einsätze erleichtert und die Versorgung dauerhaft absichert.
So sieht Zusammenarbeit in der Praxis aus
Die Zusammenarbeit zwischen der ME Group und LPR ist ein gutes Beispiel dafür, wie praxisnahe Logistiklösungen in enger Abstimmung entwickelt und zuverlässig umgesetzt werden können.
Vom ersten Wareneingang bis zur pünktlichen Zustellung am Techniker-Abstellplatz greift jeder Schritt ineinander. Die Prozesse sind nicht nur effizient, sondern auch flexibel – und lassen sich bei Bedarf schnell anpassen.
Genau diese Mischung aus Verlässlichkeit, Mitdenken und operativer Nähe macht die Partnerschaft so wertvoll. Für die ME Group bedeutet das: weniger Aufwand, mehr Planbarkeit und eine deutlich bessere Versorgung im Tagesgeschäft.